Информация о результатах рассмотрения письменных и устных обращений граждан

№ п/п

Контролируемый

параметр

      Адресат

ИТОГО

1

            2

3

11

Форма обращения

Письменные обращения

Устные обращения

Письменные и устные обращения

2 2

Количество поступивших обращений

994

340

1334

         3

Количество обращений, перешедших с предыдущего

отчетного периода

21

3

24

4

ИТОГО:

1015

343

1358

5

ИЗ НИХ:

55.1

Решено положительно

933

266

1199

5.2

Разъяснено

54

48

102

5.3

Отказано

0

0

      0

5.4

Находятся на рассмотрении

42

15

     57